RESTAURAR IPHONE
Buenos dias estoy intentando restaurar mi iphone 7 pero cuando esta a mitad de el proceso se detiene y me presenta un error desconocido (11)
iPhone 7, iOS 12
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Hola JALMENDAREZ82, siento que estés teniendo problemas con tu iPhone 7.
Entiendo que al intentar restaurarlos mediante iTunes, este se detiene a la mitad y lanza un error desconocido (11).
Los errores desconocidos pueden ser producidos por variadas razones. Para descartar primero que sea una falla en el Hardware del iPhone, intenta realizar la restauración desde otra computadora y cable Lightning, si recibes el mismo error sería un problema de Hardware del iPhone.
Esto sucede ya que a medida que va restaurando, iTunes va verificando que las piezas del dispositivo estén en orden y si una no está correcta no permite continuar con la actualización.
En caso que sea un fallo no relacionado a la computadora donde estás intentando restaurar el equipo, es decir sea falla de Hardware del iPhone, le recomiendo llevar el dispositivo a un Servicio Técnico Autorizado por Apple para que pueda obtener las opciones a seguir en el caso.
Acá podrás encontrar el Servicio Técnico Autorizado más cercano a tu ubicación: https://locate.apple.com/findlocations
Saludos!