mi iphone 7 no recibe mi simcard
me enviaron un iphone 7 desde EEUU y aqui en Colombia no me recibe la simcard, me dice que no es valida
iPhone 7, iOS 12
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Hola valerie07
Es una lastima que tu celular traído de los estados unidos no este funcionando como debería, para solucionar tu problema te propongo los siguientes pasos:
- Lo primero que debes hacer es revisar que tu iPhone este homologado en el Pais, esta acción la puedes hacer revisando en el siguiente sitio web: http://www.siust.gov.co/siic/publico/registrarEquipo
- Siendo la primera opción correcta y comprobada, trata de insertar una sim card diferente y de otro operador ya sea de tigo, claro o Movistar.
- Si la opción anterior es buena, es decir, el iPhone reconoce la sim card la única respuesta que es la sim que intentaste usar originalmente tiene alguna falla y puede estar defectuosa por lo cual, sugiero que la sustituyas.
- Si no funciona la opción 3, intenta restaurar el iPhone de fabrica por medio de iTunes, que esto con seguridad te dará la solución que buscas.
Por favor, haznos saber si el problema se soluciona y en caso contrario, avisanos igualmente para saber que otra opción darte.
