Cobro indevido


No hice ninguna compra en iTunes

iPhone XR, iOS 12

Publicado el 21/06/2019 10:11 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 21/06/2019 01:25 p.m.

He logrado comunicación con Apple https://getsupport.apple.com/?caller=psp&PRKEYS=131629 quienes retornan la llamada al número telefónico que uno indique para que un asesor tome el caso, aparentemente hacen bloqueo de todo para evitar más compras (recomiendo cambiar la tarjeta), adicional mencionan garantizar el reembolso.

Se genera un código de seguimiento esperemos sean efectivos.

3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

21/06/2019 01:25 p.m. en respuesta a leonardo73

He logrado comunicación con Apple https://getsupport.apple.com/?caller=psp&PRKEYS=131629 quienes retornan la llamada al número telefónico que uno indique para que un asesor tome el caso, aparentemente hacen bloqueo de todo para evitar más compras (recomiendo cambiar la tarjeta), adicional mencionan garantizar el reembolso.

Se genera un código de seguimiento esperemos sean efectivos.

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