me robaron mi iphone

Para su protección, su Apple lD ls se ha desactivado automáticamente.

detectamos intentos de inicio de sesión no autorizados en su ID de Apple desde otra ubicación de PL.

Verifique su identidad hoy o se deshabilitará su cuenta debido a las preocupaciones que tenemos por la seguridad y la integridad de la Comunidad de Apple.


Fecha y hora: 22 de junio de 2019 PDT.

Navegador: Chrome

Sistema operativo: Windows 8.1

IP: 65.96.33.37


Qué hacer a continuación Para verificar su ID de Apple, le recomendamos que verifique y actualice su información de facturación para comprobar que la identificación es suya.

que puedo hacer me a llegado esto ?

iPhone XS, iOS 12

Publicado el 22/06/2019 11:47 a.m.

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1 respuesta

23/06/2019 05:45 a.m. en respuesta a henry147

Hola henry147!!


Siento que te hayan robado tu iPhone 😔


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si pierdes o te roban el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer, tanto si tienes activado "Buscar mi iPhone", como si no lo tenías activado.


Con respecto al aviso que te ha llegado, hoy en día hay que tener cuidado con esas cosas. A todos nos llegan correos o avisos de ese tipo y hay gente que intenta robar los datos de las cuentas mediante engaño, así que es importante saber distinguir si un aviso viene de Apple o no.


En esta web de Apple: Identificar e informar sobre la suplantación de identidad (phishing) y otros mensajes sospechosos - Soporte técnico de A…, hay información valiosa para saber si es Apple quien intenta contactar con nosotros.


Si identificas que el correo no es de Apple, no pulses en ningún enlace y marca la dirección como correo no deseado.


Echa también un vistazo a esta otra web de Apple: Evitar correos electrónicos fraudulentos, alertas falsas de virus, llamadas falsas de soporte técnico y otras estafas. Hay más consejos de seguridad en caso de avisos falsos.


Revisa tu historial de compras para verificar si se ha echo algún cargo en tu cuenta: Consultar el historial de compras en el App Store o iTunes Store - Soporte técnico de Apple


Incluso consulta en la web de tu entidad bancaria, a ver si aparece algún cargo en tu cuenta.


También hay una dirección de correo de Apple para informarles del phishing: reportphishing@apple.com


Hay más información sobre la seguridad y tu Apple ID en esta web de Apple: Privacidad - Gestiona tu privacidad - Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

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