Mi IPhone tiene un perfil llamado: MaaS360 MDM Profile
Tiene 22 restricciones en el destacando el no poder desbloquear mi celular con Touch ID, No esta permitido Safari, Game Center, Handoff, entre otras y no me permite eliminarlo
Segun esto esta firmado por IBM
¿Como puedo desinstalarlo?... Gracias
iPhone 6, iOS 12
Hola uriel2112!!
Puede traerte problemas el que ese iPhone sea "supervisado". El usuario supervisor o administrador lo puede bloquear.
Echa un vistazo a esta web de Apple: Primeros pasos con un iPhone, iPad o iPod touch supervisados - Soporte técnico de Apple. Mira la sección:
Averigua qué supervisa tu administrador
Si tu iPhone, iPad o iPod touch está supervisado, significa que la organización a la que pertenece tu dispositivo tiene la capacidad de instalar un perfil para controlar las prestaciones a las que puede acceder el dispositivo.
Si quieres ver qué prestaciones ha modificado tu administrador desde los ajustes predeterminados de iOS, tendrás que revisar tus ajustes.
Pulsa Ajustes > General > Gestión de perfiles y dispositivos. Si hay un perfil instalado, pulsa sobre ese perfil para ver qué tipo de cambios se han realizado. Para obtener más información sobre las prestaciones modificadas para tu organización, pregunta al administrador si esos ajustes son obligatorios.
Es posible que el pulsar en "Eliminar perfil" te pida las credenciales del administrador, pero prueba si puedes eliminar dicho perfil y restaurar el iPad con iTunes en un ordenador.
Si no puedes eliminar el perfil, deberías contactar con quien te vendió el iPad y reclamarle que elimine el perfil siguiendo las instrucciones de estas web’s de Apple:
Desactivar el Bloqueo de activación de Buscar mi iPhone
Comprobar la lista de dispositivos de tu ID de Apple
Una vez seguidas las instrucciones anteriores, el dispositivo quedará limpio y desbloqueado para poder usar con otro ID.
Si crees que has caído en una estafa, pon denuncia en la policía.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Hola uriel2112!!
Puede traerte problemas el que ese iPhone sea "supervisado". El usuario supervisor o administrador lo puede bloquear.
Echa un vistazo a esta web de Apple: Primeros pasos con un iPhone, iPad o iPod touch supervisados - Soporte técnico de Apple. Mira la sección:
Averigua qué supervisa tu administrador
Si tu iPhone, iPad o iPod touch está supervisado, significa que la organización a la que pertenece tu dispositivo tiene la capacidad de instalar un perfil para controlar las prestaciones a las que puede acceder el dispositivo.
Si quieres ver qué prestaciones ha modificado tu administrador desde los ajustes predeterminados de iOS, tendrás que revisar tus ajustes.
Pulsa Ajustes > General > Gestión de perfiles y dispositivos. Si hay un perfil instalado, pulsa sobre ese perfil para ver qué tipo de cambios se han realizado. Para obtener más información sobre las prestaciones modificadas para tu organización, pregunta al administrador si esos ajustes son obligatorios.
Es posible que el pulsar en "Eliminar perfil" te pida las credenciales del administrador, pero prueba si puedes eliminar dicho perfil y restaurar el iPad con iTunes en un ordenador.
Si no puedes eliminar el perfil, deberías contactar con quien te vendió el iPad y reclamarle que elimine el perfil siguiendo las instrucciones de estas web’s de Apple:
Desactivar el Bloqueo de activación de Buscar mi iPhone
Comprobar la lista de dispositivos de tu ID de Apple
Una vez seguidas las instrucciones anteriores, el dispositivo quedará limpio y desbloqueado para poder usar con otro ID.
Si crees que has caído en una estafa, pon denuncia en la policía.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
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