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Soporte Técnico por 90 días

¿El soporte técnico de 90 días cubre el cambio de quebrada si tengo aproximadamente 1 mes de haber comprado mi Iphone? Y si es así, ¿tiene un costo?

iPhone 7 Plus, iOS 12

Publicado el 25/06/2019 06:46 p. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 25/06/2019 08:37 p. m.

Hola manolo209


Por lo que nos estas contando aparentemente paso lo que ninguno de nosotros quiere que pase con un dispositivo nuevo, que se quiebre la pantalla.


Respondiendo a tu pregunta, tal vez te refieras al soporte técnico gratuito que ofrece apple durante los primeros 90 días posteriores a la compra de algún dispositivo, lastimosamente este no abarca daños en el iPhone ya que, ese tipo de ayudas esta pensada para los primeros pasos en la uso del dispositivos iOS o de Mac OS referente a software y a hardware pensados en accesorios y en como manejarlo. Soporte sin costo de Apple- Soporte técnico oficial de Apple


Ahora, si durante la compra del iPhone adquiriste la protección extra de Apple Care+ posiblemente con esta opción abaratara mucho la sustitución de la pantalla, ya que como tal, este percance no esta dentro de la garantía limitada de un año que ofrece Apple y siendo el caso contrario, deberas asumir en su totalidad el cambio de dicho componente.


Por favor, haznos saber que tal te ha ido con la reparación y si tienes alguna otra duda, aquí estaremos para ayudarte.

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

25/06/2019 08:37 p. m. en respuesta a manolo209

Hola manolo209


Por lo que nos estas contando aparentemente paso lo que ninguno de nosotros quiere que pase con un dispositivo nuevo, que se quiebre la pantalla.


Respondiendo a tu pregunta, tal vez te refieras al soporte técnico gratuito que ofrece apple durante los primeros 90 días posteriores a la compra de algún dispositivo, lastimosamente este no abarca daños en el iPhone ya que, ese tipo de ayudas esta pensada para los primeros pasos en la uso del dispositivos iOS o de Mac OS referente a software y a hardware pensados en accesorios y en como manejarlo. Soporte sin costo de Apple- Soporte técnico oficial de Apple


Ahora, si durante la compra del iPhone adquiriste la protección extra de Apple Care+ posiblemente con esta opción abaratara mucho la sustitución de la pantalla, ya que como tal, este percance no esta dentro de la garantía limitada de un año que ofrece Apple y siendo el caso contrario, deberas asumir en su totalidad el cambio de dicho componente.


Por favor, haznos saber que tal te ha ido con la reparación y si tienes alguna otra duda, aquí estaremos para ayudarte.

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