NO LLEGAN LOS MENSAJES DE DOBLE FACTOR

Hola DanielNPER,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. 

Si bien entiendo, no te llegan los mensajes a tu iPhone al tratar de verificar tu Apple ID por medio de la autenticación de doble factor.

Te invito a que revises el siguiente enlace con información acerca de este método de verificación:

Autenticación de doble factor para el ID de Apple - Soporte técnico de Apple

Por favor revisa con detenimiento la siguiente sección acerca de qué hacer si no puedes revisar un código de verificación:

¿Qué sucede si no puedo acceder a un dispositivo de confianza o no he recibido un código de verificación?

Si estás iniciando sesión y no tienes un dispositivo de confianza a mano que pueda mostrar códigos de verificación, puedes pedir que te enviemos un código a un número de teléfono de confianza mediante un mensaje de texto o una llamada telefónica automática. Haz clic en No he recibido el código, en la pantalla de inicio de sesión, y elige enviar un código al número de teléfono de confianza. También puedes obtener un código directamente en Ajustes en un dispositivo de confianza. Obtén más información acerca de cómo recibir un código de verificación.

Si utilizas iOS 11.3 o una versión posterior en el iPhone, puede que no necesites introducir un código de verificación. En algunos casos, tu número de teléfono de confianza se puede verificar de forma automática en segundo plano en el iPhone. Así, ahorras tiempo y tu cuenta sigue protegida con la autenticación de doble factor.

Si tienes preguntas adicionales puedes contactar al soporte técnico para más información:

Contactar con el Soporte técnico de Apple.

Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.

Un saludo cordial.