Manzana congelada
Se me congeló el iPad mini A1454 en la manzana, trato de conectarlo a iTunes para restaurarlo y la computadora no lo reconoce
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Carlos.P
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Community Specialist
Hola Symendoza,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si bien entiendo, se ha congelado tu iPad Mini y solo puedes ver en la pantalla, la manzana de Apple. También nos comentas al conectar tu iPad a iTunes para restaurar la iPad en la computadora, esta no reconoce tu equipo.
Antes que nada, trata un cable diferente y puerto USB diferente para asegurarte que el problema no sea relacionado solo a la conexión externa. Después, te invito a revisar un artículo de soporte:
Si iTunes no reconoce el iPhone, el iPad o el iPod
Nos gustaría conocer más detalles en relación a tu problema y te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.