No funciona el micrófono en cámara frontal solo en whatsap

Hola que tal, tengo un problema con un iphone 6, no me funciona el microfono cuando quiero hacer un video con cámara frontal y una vez que hago el video si quiero mandar audios comunes (que antes funcionaba) me deja de andar, debo cerrar y abrir whatsapp para poder mandar audios nuevamente.

Probé fijarme si el micrófono estaba habilitado y esta todo correctamente los permisos de cámara y micrófonos.


También probé verificar si andaban correctamente los microfonos a través de notas de voz y video frontal y ambas funcionaban correctamente.

Tambien probe borrar y instalar nuevamente whasapp pero sin suerte, alguna idea? saludos


iPhone 6s

Publicado el 28/06/2019 05:27 a.m.

Responder

Preguntas similares

1 respuesta

2/07/2019 10:40 a.m. en respuesta a PDE

Hola PDE,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Sin entiendo correctamente, tienes problemas con el micrófono de tu iPhone al tratar de grabar un video con la cámara frontal desde WhatsApp.


Ya que borraste y reinstalaste WhatsApp y que el problema no ocurre en otros apps en tu iPhone, te recomiendo contactar al desarrollador de WhatsApp para investigar tu caso más a fondo.


Contactar con WhatsApp


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

No funciona el micrófono en cámara frontal solo en whatsap

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.