Puedo recuperar fotos y videos de un iphone 8 plus que no enciende por daños de liquido

Hace un par de meses mi iphone sufrio daños por meterlo al agua, 3 semanas despues se apago, pero necesito saber si se pueden recuperar de alguna forma las fotos y videos, ya que son fotos y videos de muchos años (actualmente compre un iphone xs, pero al momento de poner icloud no me aparecen las fotos y videos). AYUDA!!!!!

Publicado el 9/07/2019 05:11 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 10/07/2019 11:03 a.m.

Hola JDCCDZ!!


¿En el iPhone 8 Plus tenías activado "Fotos en iCloud"? Lo podrías ver desde los Ajustes del iPhone, Fotos.


Con "Fotos en iCloud" activado las fotos no se incluyen en ninguna copia de seguridad porque ya se están guardando en su propia sección de iCloud. Para recuperarlas basta con activar Fotos en iCloud en el iPhone nuevo.


Si no tenías activado "Fotos en iCloud" las fotos sí se incluyen en la copia de seguridad. Puedes recuperar cualquier información restaurando el dispositivo nuevo con una copia de seguridad que contenga la información que deseas recuperar.


¿Cuál es tu caso?.


Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

10/07/2019 11:03 a.m. en respuesta a JDCCDZ

Hola JDCCDZ!!


¿En el iPhone 8 Plus tenías activado "Fotos en iCloud"? Lo podrías ver desde los Ajustes del iPhone, Fotos.


Con "Fotos en iCloud" activado las fotos no se incluyen en ninguna copia de seguridad porque ya se están guardando en su propia sección de iCloud. Para recuperarlas basta con activar Fotos en iCloud en el iPhone nuevo.


Si no tenías activado "Fotos en iCloud" las fotos sí se incluyen en la copia de seguridad. Puedes recuperar cualquier información restaurando el dispositivo nuevo con una copia de seguridad que contenga la información que deseas recuperar.


¿Cuál es tu caso?.


Saludos!!

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