sincronizar ipod Classic 160GB con itunes 12.9.5.7

¿Cómo sicronizar mi Ipod Classic 160G con Itunes 12.9.5.7?

Al conectar mi Ipod Cassic sale un mensaje donde me dice que requiero actualizar software, hago click en actualizar, se descargar un Soporte Ipod, sin embargo no se logra la conexión en dispositivos.


¿Cómo sincronizar mi música?


iPod Classic

Publicado el 12/07/2019 10:59 a.m.

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3 respuestas

16/07/2019 02:27 p.m. en respuesta a albertojavg

Hola albertojavg,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. Si bien entiendo, quisieras que tu iPod Classic se pudiera actualizar a una nueva versión más nueva del sistema operativo para poder sincronizar tu iPod Classic.


Te comentamos que el dispositivo que mencionas no es compatibles con versiones más nuevas del sistema operativo ya que el hardware no puede ser instalado ya que tu equipo esta considerado como obsoleto:


Productos antiguos y obsoletos


Te invito a que compartas cualquier duda adicional con nosotros. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

18/07/2019 08:41 a.m. en respuesta a albertojavg

Hola albertojavg,


Te recomiendo que contactes a nuestros asesores técnicos para que puedan ver si existe alguna otra opción para que puedas usar tu iPod nuevamente.


Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:


Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.


También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.


Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple 


Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.


Un saludo cordial.

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