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Mi iPhone tiene bloqueo de activación, como se lo puedo quitar?

mi iPhone fue robado y la policia lo encontró y ya lo tengo nuevamente conmigo, el ladro puso sus datos y tiene un bloqueo de activación por buscar mi iPhone, como se le puede quitar ?

Publicado el 15/07/2019 01:49 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 15/07/2019 09:05 p. m.

Hola andresk,


Entiendo que has recuperado un teléfono robado, el cual el ladrón colocó sus datos en él y ahora no puedes restablecerlo porque irónicamente, el ladrón ha bloqueado el teléfono.


Dado que usted es el verdadero dueño del dispositivo, para corregir este problema, le recomiendo que se contacte con Apple por vía telefónica (números gratuitos en Skype) al número que corresponda a su país (o al más cercano a su ubicación), los números de contacto los puedes encontrar acá: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Ellos le pedirán validar su compra con la factura original de compra del dispositivo.


Espero que esta información le haya sido de utilidad. Saludos!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

15/07/2019 09:05 p. m. en respuesta a andresk

Hola andresk,


Entiendo que has recuperado un teléfono robado, el cual el ladrón colocó sus datos en él y ahora no puedes restablecerlo porque irónicamente, el ladrón ha bloqueado el teléfono.


Dado que usted es el verdadero dueño del dispositivo, para corregir este problema, le recomiendo que se contacte con Apple por vía telefónica (números gratuitos en Skype) al número que corresponda a su país (o al más cercano a su ubicación), los números de contacto los puedes encontrar acá: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Ellos le pedirán validar su compra con la factura original de compra del dispositivo.


Espero que esta información le haya sido de utilidad. Saludos!

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