ID de Apple
Hola,compre un iphone usado y le cambie el ID de apple,cuando tengo que actualizar una app me aprece el ID anterior,no asi cuando lo descargo.Gracias
iPhone SE, iOS 11
🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉
¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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iPhone SE, iOS 11
Hola omar244,
Entiendo que has comprado un iPhone, y que le has cambiado el Apple ID del antiguo dueño. Sin embargo, te sigue pidiendo contraseña del anterior ID para instalar las Apps.
En este caso, puedo concluir que al iPhone no se le ha realizado el restablecimiento adecuado para su venta.
Dado el caso, si el problema aún persiste le sugiero realizar un respaldo y restaurar el dispositivo a su estado de fábrica a través de iTunes, puede seguir las instrucciones de este artículo: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a la configuración de fábrica
Con eso no debería quedar nada del dueño anterior.
Espero que esta información le sea de utilidad. Saludos!
Hola omar244,
Entiendo que has comprado un iPhone, y que le has cambiado el Apple ID del antiguo dueño. Sin embargo, te sigue pidiendo contraseña del anterior ID para instalar las Apps.
En este caso, puedo concluir que al iPhone no se le ha realizado el restablecimiento adecuado para su venta.
Dado el caso, si el problema aún persiste le sugiero realizar un respaldo y restaurar el dispositivo a su estado de fábrica a través de iTunes, puede seguir las instrucciones de este artículo: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a la configuración de fábrica
Con eso no debería quedar nada del dueño anterior.
Espero que esta información le sea de utilidad. Saludos!
Gracias,lo voy a hacer.
ID de Apple