Id Apple antigua aparece
he cambiado la ID Apple y me sigue apareciendo la anterior en las actualizaciones pidiéndome la clave anterior y no me permite realizar actualizaciones en APP store
iPad Pro 10.5-inch, Wi-Fi
he cambiado la ID Apple y me sigue apareciendo la anterior en las actualizaciones pidiéndome la clave anterior y no me permite realizar actualizaciones en APP store
iPad Pro 10.5-inch, Wi-Fi
Hola Danigal!!
Entiendo que has seguido las instrucciones de esta web de Apple para cambiar el ID: Cambiar el ID de Apple - Soporte técnico de Apple
Si una app te pide el ID anterior para actualizarla, bórrala y vuélvela a descargar del App Store.
Si tienes iniciada sesión en el App Store con tu nuevo ID, las apps que descargues ya estarán registradas con tu nuevo ID.
Si la app en cuestión permite guardar datos en iCloud, asegúrate que efectivamente la app está activada en iCloud, para que no pierdas las información.
Lo podrás ver desde los Ajustes del iPhone, tu ID, iCloud, Almacenamiento, Gestionar almacenamiento, Copias de seguridad. Que la app en cuestión esté activada.
Y si en los ajustes de la propia app permite hacer una copia de seguridad, mejor que la hagas.
Al volver a instalar la app, toda la información de iCloud debería volver a la app.
Prueba y nos cuentas.
Saludos!!
Hola Danigal!!
Entiendo que has seguido las instrucciones de esta web de Apple para cambiar el ID: Cambiar el ID de Apple - Soporte técnico de Apple
Si una app te pide el ID anterior para actualizarla, bórrala y vuélvela a descargar del App Store.
Si tienes iniciada sesión en el App Store con tu nuevo ID, las apps que descargues ya estarán registradas con tu nuevo ID.
Si la app en cuestión permite guardar datos en iCloud, asegúrate que efectivamente la app está activada en iCloud, para que no pierdas las información.
Lo podrás ver desde los Ajustes del iPhone, tu ID, iCloud, Almacenamiento, Gestionar almacenamiento, Copias de seguridad. Que la app en cuestión esté activada.
Y si en los ajustes de la propia app permite hacer una copia de seguridad, mejor que la hagas.
Al volver a instalar la app, toda la información de iCloud debería volver a la app.
Prueba y nos cuentas.
Saludos!!
Id Apple antigua aparece