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Airpods

Mis AirPods de 2ª Generación, tienen mal funcionamiento. Solo funciona el izquierdo el derecho, no se conecta ni se escucha.

iPhone X, iOS 13

Publicado el 21/07/2019 07:38 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 21/07/2019 07:43 p. m.

Hola Everk gracias por escribir en la comunidad , si esta falla se esta originando te recomendaría verificar si tiene el sistema operativo de tu iOS device (iPhones ) actualizado , si esta se cumple te recomiendo apagar y encender tu iOS Device muchas veces soluciona el problema y si se sigue presentando el problema te recomiendo resetear tu airpods te dejo un link de como hacerlo https://support.apple.com/es-es/HT209463


cuéntanos como te fue

4 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

21/07/2019 07:43 p. m. en respuesta a Everk

Hola Everk gracias por escribir en la comunidad , si esta falla se esta originando te recomendaría verificar si tiene el sistema operativo de tu iOS device (iPhones ) actualizado , si esta se cumple te recomiendo apagar y encender tu iOS Device muchas veces soluciona el problema y si se sigue presentando el problema te recomiendo resetear tu airpods te dejo un link de como hacerlo https://support.apple.com/es-es/HT209463


cuéntanos como te fue

21/07/2019 07:42 p. m. en respuesta a Everk

Veo que es un problema relativamente común, al colocar el AirPod derecho la luz verde empieza a parpadear, si la caja está vacía o tiene el izquierdo dentro es verde fija, la luz. Ya hice todo lo básico y que corresponde a conexión, reset, hard reset, reiniciar las conexiones inalámbricas, cargarlos a tope, conectarlos a otro dispositivo, nada parece funcionar. Ojalá alguien que haya pasado por esto me pudiese decir como lo resolvió.

22/07/2019 03:02 a. m. en respuesta a mbecerock

Gracias muy amable por responder, y hacerlo al poco tiempo de exponer mi inquietud, lamentable, al seguir tu consejo el problema persiste, tengo un iPhone X y decidí probar el beta de iOS 13, la cual no me mostró una nueva actualización (beta 3) y así lo hice, lo actualicé, y nada... lo apagué y prendí de nuevo por lo menos unas diez veces, olvidé el dispositivo (AirPods) y lo reinicié y persiste, solo sigue funcionando el izquierdo.

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