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error software en iphone 7

Buenas noches


desde la primer semana de junio actualíce la versión de IOS y mi celular dejo de funcionar. Desinstale y volví a instalarlo como decía en errores frecuentes pero nunca pudo volver a funcionar


a alguien le paso? Que respuesta tuvieron?


Muchas gracias por sus comentarios

iPhone 7

Publicado el 28/07/2019 09:52 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 29/07/2019 09:58 p. m.

Hola Pericles1990arg,


Entiendo que estás recibiendo un problema de activación después de realizar una actualización del dispositivo.


Existe un número limitado de dispositivos iPhone 7 que puede experimentar una falla de fabricación dando como resultado ese problema, por lo que he investigado, Apple tiene un programa de reparación/recambio para esa falla. Para saber si puedes optar por ese programa puedes guiarte del siguiente artículo:


Programa de reparación del iPhone 7 para problemas de tipo "Sin servicio" - Soporte técnico de Apple


Si el dispositivo es aceptado para un recambio, recuerda que el dispositivo debe estar en óptimas condiciones, por lo que es probable que debas primero reparar la pantalla.


Espero que esta información le haya sido de utilidad.


Nos cuenta cómo le fue, estaré pendiente.


Saludos!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

29/07/2019 09:58 p. m. en respuesta a Pericles1990arg

Hola Pericles1990arg,


Entiendo que estás recibiendo un problema de activación después de realizar una actualización del dispositivo.


Existe un número limitado de dispositivos iPhone 7 que puede experimentar una falla de fabricación dando como resultado ese problema, por lo que he investigado, Apple tiene un programa de reparación/recambio para esa falla. Para saber si puedes optar por ese programa puedes guiarte del siguiente artículo:


Programa de reparación del iPhone 7 para problemas de tipo "Sin servicio" - Soporte técnico de Apple


Si el dispositivo es aceptado para un recambio, recuerda que el dispositivo debe estar en óptimas condiciones, por lo que es probable que debas primero reparar la pantalla.


Espero que esta información le haya sido de utilidad.


Nos cuenta cómo le fue, estaré pendiente.


Saludos!

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