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T-mobile no me ayuda a desbloquear mi sim

Tengo mi iphone 5 quiero activarlo con otro chip, pero t-mobile no me ayuda con el desbloqueo. Qué puedo hacer

iPhone 5

Publicado el 29/07/2019 11:26 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 30/07/2019 02:20 p. m.

Hola raulleonny!!


Solamente el operador original del iPhone puede desbloquearlo. En esta web de Apple hay más información:


Desbloquear el iPhone. Mira la sección:


Comunicarse con el operador


- Comprueba si tu operador ofrece desbloqueo. Solamente tu operador puede desbloquear tu iPhone.


- Comunícate con tu operador y solicítale el desbloqueo. Es posible que tu cuenta deba cumplir los requisitos para el desbloqueo.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

2 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

30/07/2019 02:20 p. m. en respuesta a raulleonny

Hola raulleonny!!


Solamente el operador original del iPhone puede desbloquearlo. En esta web de Apple hay más información:


Desbloquear el iPhone. Mira la sección:


Comunicarse con el operador


- Comprueba si tu operador ofrece desbloqueo. Solamente tu operador puede desbloquear tu iPhone.


- Comunícate con tu operador y solicítale el desbloqueo. Es posible que tu cuenta deba cumplir los requisitos para el desbloqueo.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

30/07/2019 02:24 p. m. en respuesta a raulleonny

Hola gracias por escribir en la comunidad , te cuento debes insistir con ellos, los operadores son los únicos que pueden desbloquear el teléfono ahora bien , lo importante es saber si el teléfono era originalmente de ese operador o de otro , esto te lo pueden decir en un servicio tecnico autorizado Apple de todas maneras te dejos este articulo para que le digas a ellos son lo únicos que pueden desbloquear Cómo desbloquear el iPhone para utilizarlo con otro operador - Soporte técnico de Apple


cuéntanos como te fue


T-mobile no me ayuda a desbloquear mi sim

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