Hola, cuando escucho audios de whatsapp los escucho bien en todos los parlantes de iPhone XR pero si quiero escuchar solo por el de arriba es decir que no lo escuche todas las personas que están al rededor mío, solo yo. No puedo porque al acercar a mi oído sigue saliendo por todos los parlantes
iPhone XR
Ok. En las llamadas normales, la pantalla debería ponerse oscura y bloquearse al acercar el iPhone al oído, y en WhatsApp también. Así que el comportamiento de tu dispositivo es posible que se deba a algún tipo de inconveniente de software, que provoque un mal funcionamiento del sensor de proximidad.
Si ya lo tienes actualizado a iOS 12.4, prueba primero con soluciones sencillas antes de llegar a opciones más complejas.
Tras cada paso, comprueba si el fallo se ha solucionado o persiste.
Prueba de apagarlo y volverlo a encender pasados un par de minutos. Asegúrate de recordar el código de desbloqueo del dispositivo y el código PIM de tu tarjeta SIM. El dispositivo te los pedirá cuando se reinicie.
Si sigue fallando, hazle un reinicio forzado: pulsa y suelta rápidamente el botón de aumento de volumen. A continuación, pulsa y suelta rápidamente el botón de disminución de volumen. Finalmente, mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.
Si sigue fallando, restáuralo con iTunes en un ordenador.
Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.
Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.
Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support
En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple
Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Ok. En las llamadas normales, la pantalla debería ponerse oscura y bloquearse al acercar el iPhone al oído, y en WhatsApp también. Así que el comportamiento de tu dispositivo es posible que se deba a algún tipo de inconveniente de software, que provoque un mal funcionamiento del sensor de proximidad.
Si ya lo tienes actualizado a iOS 12.4, prueba primero con soluciones sencillas antes de llegar a opciones más complejas.
Tras cada paso, comprueba si el fallo se ha solucionado o persiste.
Prueba de apagarlo y volverlo a encender pasados un par de minutos. Asegúrate de recordar el código de desbloqueo del dispositivo y el código PIM de tu tarjeta SIM. El dispositivo te los pedirá cuando se reinicie.
Si sigue fallando, hazle un reinicio forzado: pulsa y suelta rápidamente el botón de aumento de volumen. A continuación, pulsa y suelta rápidamente el botón de disminución de volumen. Finalmente, mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.
Si sigue fallando, restáuralo con iTunes en un ordenador.
Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.
Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.
Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support
En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple
Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Hola sol194!!
¿Con qué versión de iOS está tu iPhone? Lo podrás ver desde los Ajustes del dispositivo, General, Información, Versión.
¿Tienes WhatsApp actualizado? Lo puedes comprobar desde el App Store.
Cuando te acercas el iPhone a la oreja para escuchar el audio en WhatsApp, ¿la pantalla se bloquea y se pone oscura?.
Saludos!!
En cuento a las llamadas, anda perfecto el parlante es decir que no se escucha por todos los parlantes no se bloquea la pantalla Ni se pone negra pero solo sale el sonido por el parlante de adelante , solo es en whatsapp se escucha por todos lados
La pantalla no aparece negra cuando acerco como que no sensa el oído, whatsapp esta actualizado y ios es versión 12.4, el celular tiene 1 semana de uso 😓
Audios de whatsapp
