Problemas datos moviles en iOS 12.4

Hola Bi04271!!

Ante todo te recomiendo que mantengas actualizado tu dispositivo. Actualmente, la última versión pública disponible es iOS 12.4. En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch

Puede que los datos móviles no estén disponibles en todos los lugares y que la velocidad de la red y la conectividad varíen en función de la ubicación. Comprueba la cobertura de red del operador en tu zona para comprobar su disponibilidad. Obtén más información acerca del soporte técnico del operador y las funciones para iPhone.

También es posible que influya el tipo de funda que uses, que cause interferencias en la recepción de la red. Prueba de quitar la funda.

Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

Hola Jegroman!!

Siento que estés teniendo problemas con tu dispositivo 😔

¿Qué dispositivo tienes y con qué versión de sistema operativo está?.

¿Entiendo que sigues las instrucciones de esta web de Apple?: Comprobar el uso de datos móviles en el iPhone y el iPad - Soporte técnico de Apple

Saludos!!

A mi me pasa igual además ocurre que cuando restringes una app en datos móviles no se restringe es decir que cuando desactivas o activas una app en la configuración de datos móviles no realiza esa función espero que Apple pueda solucionar este error que afecta a muchos Usuarios . Espero respuesta pronto .

saludos