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Ipod esta desactivado Conectarse a ITUNES

Saludos.


Al encender mi ipod me aparece la leyenda "Ipod esta Desactivado conectarse a Itunes" .


Conecte al itunes para tratar de borrar el dispositivo para eliminar todos los datos y ajustes incluido el código, sin embargo no puedo realizar correctamente el proceso debido a que el botón superior esta atascado. La opción que me da es ponerme en contacto con el soporte técnico de apple desafortunadamente nunca hice el registro de mi ipod touch 4g de 32g. ¿que puedo hacer al respecto?



Publicado el 3/08/2019 09:10 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 4/08/2019 09:40 a. m.

Hola IanGib!!


No importa que no registraras el iPod. En el soporte técnico te atenderán igualmente. Otra cosa es el precio del servicio.


De todas formas, si un botón no funciona, llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

4/08/2019 09:40 a. m. en respuesta a IanGib

Hola IanGib!!


No importa que no registraras el iPod. En el soporte técnico te atenderán igualmente. Otra cosa es el precio del servicio.


De todas formas, si un botón no funciona, llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

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