Este mes se me ha caducado la tarjeta de crédito que tengo asociada a mi cuenta de Itunes.
Intento borrar la tarjeta y me solicita tener una tarjeta asociada a la cuenta iOS.
Intento añadir una nueva tarjeta, pero me piden verificar el método de pago previo añadiendo el cvv de la tarjeta caducada, de la que no dispongo ya porque estaba caducada.
No sé qué más debo hacer....
Hola afranquelli!!
Echa un vistazo a esta web de Apple: Cambiar o eliminar la información de pago de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones para cambiar tu información de pago.
Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Hola afranquelli!!
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Método de pago con tarjeta caducada.
