iphone seminuevo

hola! acabo de comprar un iPhone seminuevo y me gustara saber si alguien me puede ayudar ya que soy nueva en esto, ya que al iniciar sesión en iCloud me sale una leyenda que dice; imposible iniciar sesión se alcanzo la capacidad máxima de cuentas gratuitas activadas en este iphone.espero de verdad alguien me pueda ayudar por que no eh podido usar todo lo que el iPhone ofrece,gracias y espero su respuesta.

iPhone 6s Plus

Publicado el 6/08/2019 01:28 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 8/08/2019 12:24 p.m.


Hola vanessa133,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Entiendo que has comprado un dispositivo iPhone semi-nuevo, ¡enhorabuena!. Y ahora que quieres crear un Apple ID nuevo, el dispositivo no te deja crear uno nuevo. 


Cada dispositivo de Apple tiene un número determinado de cuentas de Apple ID que puedes crear y activar para usar las funciones de iCloud. Dependiendo del mensaje o error que te de tu iPhone es posible que haya llegado al límite de cuentas para crear. 


Ya que necesitas crear un Apple ID, puedes crearlo en otro dispositivo Apple que no haya sobrepasado de la cantidad máxima de cuentas. 


Si no tienes esta posibilidad, también puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:


Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo. 


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. 


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.


También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea mediante este enlace.


Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Déjanos saber si tienes alguna otra duda. 


Será un placer continuar asistiéndote.


Un saludo cordial.



1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

8/08/2019 12:24 p.m. en respuesta a vanessa133


Hola vanessa133,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Entiendo que has comprado un dispositivo iPhone semi-nuevo, ¡enhorabuena!. Y ahora que quieres crear un Apple ID nuevo, el dispositivo no te deja crear uno nuevo. 


Cada dispositivo de Apple tiene un número determinado de cuentas de Apple ID que puedes crear y activar para usar las funciones de iCloud. Dependiendo del mensaje o error que te de tu iPhone es posible que haya llegado al límite de cuentas para crear. 


Ya que necesitas crear un Apple ID, puedes crearlo en otro dispositivo Apple que no haya sobrepasado de la cantidad máxima de cuentas. 


Si no tienes esta posibilidad, también puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:


Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo. 


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. 


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.


También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea mediante este enlace.


Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Déjanos saber si tienes alguna otra duda. 


Será un placer continuar asistiéndote.


Un saludo cordial.



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