Pagos pendientes
Por el problemas de pagos pendientes, no puedo seguir a comprar o actualizar apps, no se por que se quedo como pendiente si no tengo ninguna
iPhone XS
Perfil de usuario para usuario:
Pedro D
Nivel de usuario:
Community Specialist
Hola Jminson,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si bien entiendo, no puedes actualizar tu forma de pago en iTunes y quieres saber la manera de resolver este problema.
En el caso de que no hayas revisado los pasos de nuestros artículos de soporte, te recomiendo revisar el enlace a continuación que da los diferentes métodos de pago disponibles:
Métodos de pago que puedes usar en iTunes Store, App Store y iBooks Store
Después puedes revisar el artículo que te da información de cómo actualizar tu forma de pago:
Cambiar o eliminar la información de pago de tu Apple ID
Finalmente, te invito a que visites el enlace que te proporciona más información si tu método de pago ha sido rechazado:
Por favor, déjanos saber tus resultados ya que nos permitirá determinar si es necesario tomar pasos adicionales.
Un saludo muy cordial.