Por accidente se me ha borrado la librería de iTunes. Llevo tiempo teniendo el servicio de iTunes Match y de hecho puedo ver toda la librería en mi iPhone. ¿Cómo puedo volver a tener mis canciones en mi disco duro?
Hola ramondemadrid,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que tu biblioteca de iTunes ha desaparecido de tu ordenador.
Ya que tienes iTunes Match, puedes intentar acceder a tus canciones activando la biblioteca musical de iCloud. Este recurso te ayudará a completar este proceso. No te preocupes si el título del recurso menciona Apple Music, los pasos son los mismos.
Activar la biblioteca musical de iCloud con Apple Music
Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Hola ramondemadrid,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que tu biblioteca de iTunes ha desaparecido de tu ordenador.
Ya que tienes iTunes Match, puedes intentar acceder a tus canciones activando la biblioteca musical de iCloud. Este recurso te ayudará a completar este proceso. No te preocupes si el título del recurso menciona Apple Music, los pasos son los mismos.
Activar la biblioteca musical de iCloud con Apple Music
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Un saludo cordial.
Hola ramondemadrid,
Gracias por tu respuesta. El tiempo de descarga de tu música puede depender de qué tan grande es tu biblioteca musical. Si observas que pasa una ventana de tiempo extensa sin cambio alguno, te recomendamos que contactes a nuestros asesores técnicos para que estos investiguen tu situación más detalladamente.
Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:
Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.
También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.
Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.
Un saludo cordial.
Lo he hecho y no actualiza todo. En el mejor de los casos descarga las canciones de una en una cuando las voy escuchar y no la encuentra.
¿Hay alguna forma de que descargue todas de una vez?
Recuperar librería de iTunes borrada accidentalmente teniendo iTunes Match
