Compras duplicadas o más en Township

Estaba manteniendo un chat pero se ha desconectado mientras consultaba las facturaciones.

He realizado compras a través del juego Township.

Mi gran sorpresa hoy al revisar mi correo es de encontrarme una factura que no se corresponde a ninguna compra. Pero peor es mi sorpresa al ver en el historial que la mayoría de compras que realizaba están duplicadas o triplicadas.

Tengo un enojo enorme.

Cómo lo puedo solucionar. Y cómo vuelvo a conectarme al chat ya que no me vuelve a salir la opción.

Gracias