Bloqueo de Iphone con CarPlay al utilizar Google Maps

Hola jomorra,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que al usar la app de Google Maps mediante CarPlay enfrentas un inconveniente donde la pantalla se queda negra en el iPhone y no puedes continuar.

Ya que has actualizado el dispositivo, sigue estos pasos y asegúrate de revisar CarPlay a medida que realizas cada uno:

1. Si CarPlay no se activa automáticamente, busca el logo de CarPlay en la pantalla del auto.
2. Reinicia el iPhone y vuelve a poner en marcha el auto. 
3. Asegúrate de que Siri esté activada.
4. Si CarPlay no detecta el iPhone, asegúrate de que CarPlay no esté restringido. Ve a Configuración > Tiempo en pantalla > Restricciones de privacidad y contenido, toca Apps permitidas y verifica que CarPlay esté activado.
5. Ve a Configuración > General > CarPlay y toca Olvidar este automóvil.
6. Verifica la conexión:

• • Si usas una conexión a través de un cable, intenta conectar otro cable USB a otro puerto USB (si tienes uno).
  • Si usas una conexión inalámbrica, activa el modo de vuelo desde Configuración > Modo de vuelo. No lo hagas desde el Centro de control.

1. Si es necesario, instala las actualizaciones de firmware. Para obtener más información, consulta el manual del auto.

Si aún tienes problemas para conectarte a CarPlay, comunícate con el Soporte técnico de Apple.

(pasos tomado del enlace: Cómo usar CarPlay con un iPhone

Ya que el problema se presenta con la app de un proveedor independiente, te recomendamos que intentes comunicarte con el desarrollador de la app.

Cómo comunicarse con el desarrollador de una app

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Un saludo cordial.