Cargo no reconocido

Buenas, hoy se hizo un cargo a mi tarjeta de débito por $100.57 MXN por una supuesta "Compra Apl*Itunes.com-Bill" compra que jamás hice, ya chequé las suscripciones, el historial y es compra que no aparece, ¿Qué se hace en este caso? gracias.

Publicado el 13/08/2019 07:49 p.m.

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1 respuesta

14/08/2019 02:46 a.m. en respuesta a brayan197

Hola brayan197!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si ves “itunes.com/bill” o un cargo extraño en el extracto del banco o de tu tarjeta de crédito o débito - Soporte técni… Hay instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si tienes dificultades, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

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