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Bloqueo de activación

Buenos días, necesito ayuda a ver si le ha pasado a alguien. Estaba leyendo y de repente mi ipad se reinicia, introduzco el código de desbloqueo y me aparece el bloqueo de activación para que introduzca mi ID y contraseña y veo que figura una cuenta que no es la mía...que puedo hacer

iPad

Publicado el 14/08/2019 02:28 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 14/08/2019 03:44 p. m.

¿En qué web lo compraste? Quizás no era nuevo y ya estaba asociado a un ID porque tuvo un dueño anterior.


Ahora que lo tienes bloqueado, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

14/08/2019 03:44 p. m. en respuesta a calero7878

¿En qué web lo compraste? Quizás no era nuevo y ya estaba asociado a un ID porque tuvo un dueño anterior.


Ahora que lo tienes bloqueado, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

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