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iphone no sincroniza con itunes

tengo un iphone 6

tengo instalado en mi pc itunes 12.1.3

uso windows 7

cuando conecto mi iphone 6 a la pc se abre itunes y lo reconoce bien.

el problema es que no termina de sincronizar bien el iphone con el Itunes

porque me aparece un mensaje " no es posible sincronizar iphone porque la sesion de sincronizacion no ha logrado comenzar"


la version que uso de sistema en mi iphone es 12.4


espero me puedan ayudar

iPhone 6

Publicado el 14/08/2019 10:47 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 14/08/2019 02:59 p. m.

Hola ismael177!!


Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.


Cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

14/08/2019 02:59 p. m. en respuesta a ismael177

Hola ismael177!!


Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.


Cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

iphone no sincroniza con itunes

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