Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Itunes no puede acceder al contenido del teléfono

Buenos días,

Tengo Iphone 13 Pro Max con IOS 16.02 y itunes con versión 12.12.5.8 y windows 10. Intento sincronizar el teléfono con Itunes pero itunes me dice que no puede acceder al contenido del teléfono.

He probado a conectar un teléfono diferente Iphone 13 al mismo ordenador sin problema.

He intentado conectar el Iphone 13 Pro Max a otro ordenador y tampoco a funcionado.

He probado a restaurar el iphone tal y como indica Itunes y tampoco a funcionado

¿Podeis echarme una mano?

iPhone 13 Pro Max, iOS 16

Publicado el 30/09/2022 06:19 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 30/09/2022 07:08 a. m.

¿Has actualizado iTunes a la última versión? Desconozco si la que indicas es la última.

Actualizar a la versión más reciente de iTunes - Soporte técnico de Apple (ES)


2 respuestas

Itunes no puede acceder al contenido del teléfono

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.