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no puedo reproducir un album que compré hace un tiempo

hace como un año compré un album de la discografia completa de una banda, hoy quise reproducirlo y me fui a mis compras y no aparecia, asi que fui directamente a buscarlo en la tienda de itunes lo encontre y no me deja reproducirlo porque pasa esto? me aparece comprado pero solo puedo escuchar muestras de las canciones

MacBook Air

Publicado el 17/08/2019 07:18 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 18/08/2019 03:21 p. m.

Hola Mario Lupio!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Volver a descargar apps, música, películas, programas de TV y libros desde el iTunes Store, el iBooks Store y el App Sto… Hay instrucciones para volver a descargar artículos que ya hayas comprado.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

18/08/2019 03:21 p. m. en respuesta a Mario Lupio

Hola Mario Lupio!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Volver a descargar apps, música, películas, programas de TV y libros desde el iTunes Store, el iBooks Store y el App Sto… Hay instrucciones para volver a descargar artículos que ya hayas comprado.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


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no puedo reproducir un album que compré hace un tiempo

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