El sistema se llena al borrar las fotografias.

¡Hola! Desde diciembre tengo un “IPhone XS” de 512GB y tengo un problema: Cada vez que hago un respaldo de mis fotos o videos y luego borro las fotos y videos del iPhone el sistema se llena MUCHO. Por ejemplo hoy tenia 3GB de sistema borre 200GB en fotos y videos y ahora tengo de sistema 203GB. ¿Es esto normal? Ya es la 3era vez que me ocurre. En la apple store de España me recomendaron restaurar todo el teléfono, pero es incómodo restaurar todo el teléfono cada vez que ocurra esto, no me parece que sea Justo. Espero obtener una respuesta. Saludos.

iPhone XS

Publicado el 17/08/2019 10:42 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 18/08/2019 02:08 p.m.

Hola jeber!!


Yo creo que te recomendaron bien en el Apple Store, ya que con tanto movimiento de datos es posible que los archivos temporales estén afectando a tu dispositivo. El sistema operativo de tu dispositivo, iOS, va guardando archivos temporales según el uso que hagas del dispositivo. Con la música o vídeos en streaming, viendo fotos o vídeos de la Fototeca (si no hay espacio en el dispositivo, las fotos están en iCloud y se descargan temporalmente en el dispositivo para poder verlas), con las apps que consumen contenido en streaming, las redes sociales que consumen mucho contenido en streaming, etc. Todo eso va generando unos archivos temporales que van ocupando memoria en el dispositivo, pero iOS los va borrando o sobre escribiendo según detecte si falta capacidad. Es algo automático.


Si quieres borrar manualmente esos archivos temporales te recomiendo que mantengas actualizado tu dispositivo. En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch


Si ya lo tienes actualizado, restáuralo con iTunes en un ordenador.


Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.


Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.


Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support


En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple


Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...


Echa un vistazo a esta web de Apple: Comprobar el almacenamiento en el iPhone, iPad y iPod touch - Soporte técnico de Apple. Hay información que te puede ayudar a entender cómo gestiona iOS el almacenamiento.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

18/08/2019 02:08 p.m. en respuesta a jeber

Hola jeber!!


Yo creo que te recomendaron bien en el Apple Store, ya que con tanto movimiento de datos es posible que los archivos temporales estén afectando a tu dispositivo. El sistema operativo de tu dispositivo, iOS, va guardando archivos temporales según el uso que hagas del dispositivo. Con la música o vídeos en streaming, viendo fotos o vídeos de la Fototeca (si no hay espacio en el dispositivo, las fotos están en iCloud y se descargan temporalmente en el dispositivo para poder verlas), con las apps que consumen contenido en streaming, las redes sociales que consumen mucho contenido en streaming, etc. Todo eso va generando unos archivos temporales que van ocupando memoria en el dispositivo, pero iOS los va borrando o sobre escribiendo según detecte si falta capacidad. Es algo automático.


Si quieres borrar manualmente esos archivos temporales te recomiendo que mantengas actualizado tu dispositivo. En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch


Si ya lo tienes actualizado, restáuralo con iTunes en un ordenador.


Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.


Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.


Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support


En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple


Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...


Echa un vistazo a esta web de Apple: Comprobar el almacenamiento en el iPhone, iPad y iPod touch - Soporte técnico de Apple. Hay información que te puede ayudar a entender cómo gestiona iOS el almacenamiento.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

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