Marcas del teclado en la pantalla
Buenos días, en la pantalla de mi MacBook Pro, (13-inch, 2017), se han marcado algunas teclas, existe alguna forma de quitarlas, obvio sin dañarla?, agradezco de antemano, saludos
Pregunta marcada como
Perfil de usuario para usuario:
Pedro D
Nivel de usuario:
Community Specialist
Hola Zandor,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si bien entiendo, la pantalla de tu MacBook Pro, se han marcado las teclas del teclado y quieres saber si hay alguna manera de limpiar la pantalla sin dañarla.
Te invito a que revises el siguiente enlace para poder limpiar tu pantalla:
Cómo limpiar los productos Apple
Computadoras portátiles
Obtén información sobre cómo limpiar una computadora portátil Mac.
MacBook, MacBook Pro y MacBook Air
Para limpiar el exterior de una MacBook, una MacBook Pro o una MacBook Air, lo primero que debes hacer es apagar la computadora y desconectar el adaptador de energía. Luego, usa un paño húmedo, suave y sin pelusa para limpiar la parte externa. Evita que entre humedad por las aberturas. No pulverices ningún líquido directamente sobre la computadora. No uses aerosoles, disolventes, sustancias abrasivas ni limpiadores que contengan peróxido de hidrógeno, ya que pueden dañar el acabado.
Para limpiar la pantalla de una MacBook, una MacBook Pro o una MacBook Air, lo primero que debes hacer es apagar la computadora y desconectar el adaptador de energía. Limpia la pantalla con un paño suave y sin pelusa humedecido solo con agua.
Modelos de MacBook Pro de 2016 y posteriores con Touch Bar y Touch ID: Limpia Touch Bar y Touch ID (botón de encendido) de estas computadoras de la misma forma en que limpias la pantalla. Apaga la Mac y desconecta el adaptador de energía. Limpia Touch Bar y Touch ID con un paño suave y sin pelusa humedecido solo con agua.
MacBook (13 pulgadas, finales de 2009) y MacBook (13 pulgadas, mediados de 2010): El material de la carcasa inferior de estas computadoras es blando y antideslizante. Para limpiar una carcasa inferior, usa un paño de microfibra 3M gris o uno suave, sin tintes y sin pelusa.
Sin embargo, tienes la opción de buscar un servicio autorizado el cual pueda inspeccionar tu dispositivo y darte una opinión al respecto.
Para buscar un centro de servicio cercano a ti, por favor visita el siguiente enlace:
Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.
Un saludo cordial.
