Problemas con Runtastic

Desde hace unos días la app de Runstatic dejó de funcionar. Al intentar cerrar la sesión para volver a abrirla me da el mensaje “Parece que los servidores no están disponibles. Inténtalo de nuevo más tarde”

Durante unos días pensé que efectivamente se trataba de un problema de los servidores, hasta que comprobé que la cuenta no me daba ningún problema ni en el iPad, ni en un móvil android.

He desinstalado e instalado varias veces la aplicación y parece que con el mismo usuario se ha creado una cuenta nueva en la que ni me reconoce la condición de Premium, ni mi historial, ni me deja cerrar la sesión porque me vuelve a dar el mismo mensaje. Incluso he restaurado el teléfono (iPhone 6) con la copia de seguridad más antigua que tenía (No tenía ninguna anterior a que surgiera el problema)

El servicio de ayuda de Runtastic (solo en inglés) solo tiene FAQ

¿Alguien puede ayudarme?