Ventilador y lentitud

¡Hola! Desde hace un tiempo noto que el ordenador va más lento y que los ventiladores se encienden con mucha frecuencia.


Tengo instalado CleanMyMac y lo paso con frecuencia pero nada, de vez en cuando sale la pelota de colores o se enciende el ventilador...


¿Qué puedo hacer? Tuve el macbook pro anterior y aún teniendo menos prestaciones tengo la sensación de que funcionaba mejor.


Gracias de antemano y a ver si me podéis echar una mano.

MacBook Pro

Publicado el 23/08/2019 12:21 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 27/08/2019 09:12 a.m.

Hola hobby_82,


Si bien entiendo, desde hace un tiempo, has notado que tu Mac se vuelve más lento y los ventiladores están prendidos más frecuentemente. 


Primero te invito a que revises el siguiente enlace que te puede demostrar cómo puedes ver procesos o apps que estén tomando mucha memoria en tu Mac, para que puedas cerrarlos y observar si esto te ayuda con tu problema:


Cómo usar el Monitor de Actividad en la Mac


También puedes revisar el siguiente artículo que te puede ayudar a entender más sobre el uso de los ventiladores en tu Mac:


Consultar qué aplicaciones pueden afectar el rendimiento, el tiempo de ejecución de la batería, la temperatura y la actividad del ventilador de la Mac


Si tu problema persiste, te recomiendo que contactes a nuestros asesores técnicos para que estos investiguen tu situación más detalladamente.


Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:


Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.

Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple 


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.


También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.

Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.


Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

27/08/2019 09:12 a.m. en respuesta a hobby_82

Hola hobby_82,


Si bien entiendo, desde hace un tiempo, has notado que tu Mac se vuelve más lento y los ventiladores están prendidos más frecuentemente. 


Primero te invito a que revises el siguiente enlace que te puede demostrar cómo puedes ver procesos o apps que estén tomando mucha memoria en tu Mac, para que puedas cerrarlos y observar si esto te ayuda con tu problema:


Cómo usar el Monitor de Actividad en la Mac


También puedes revisar el siguiente artículo que te puede ayudar a entender más sobre el uso de los ventiladores en tu Mac:


Consultar qué aplicaciones pueden afectar el rendimiento, el tiempo de ejecución de la batería, la temperatura y la actividad del ventilador de la Mac


Si tu problema persiste, te recomiendo que contactes a nuestros asesores técnicos para que estos investiguen tu situación más detalladamente.


Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:


Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.

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