Por qué si no he cambiado mi forma, si no ha caducado la tarjeta, si no he devuelto ningún recibo..., me envían un correo electrónico desde iCloud amenazando que perderé el servicio?
Deberían ser más cuidadosos con los datos bancarios..., de lo contrario se puede dudar del origen de las comunicaciones de renovación de modo de pago.
Hola domingo81,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que te estas dando cuenta que puede ser que el mensaje no es de procedente de Apple.
Temo que esto fue un intento de suplantar identidad. Apple nunca se comunicará espontáneamente para pedirte tu información personal ni tus credenciales de seguridad. Este recurso explica cómo identificar este tipo de estafas.
Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Hola domingo81,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que te estas dando cuenta que puede ser que el mensaje no es de procedente de Apple.
Temo que esto fue un intento de suplantar identidad. Apple nunca se comunicará espontáneamente para pedirte tu información personal ni tus credenciales de seguridad. Este recurso explica cómo identificar este tipo de estafas.
Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
No fue un intento de suplantación de la identidad de Apple. Pero voy a hacerle caso y va a ser tan sencillo de comprobar como que no voy a hacer caso al mensaje. Si verdaderamente me restringen el uso de iCloud pondré una reclamación y, si no se resuelve, una demanda por incumplimiento de contrato. Y en cualquier caso abandonaré este costoso gusto por todo lo relacionado con Apple.
Guardaré este mensaje como prueba.
Muchas gracias. Un saludo.
Forma pago iCloud
