Premios especiales App actividad

Me gane un premio especial en la app actividad del Apple Watch del aniversario 100 del Gran Cañón con una caminata de al menos 4.8 kilómetros, pero no se me vio reflejado en mis registros de la app, porqué? Hay alguna manera de recuperarlo? Es la primera vez que me pasa.

Apple Watch

Publicado el 27/08/2019 06:38 p.m.

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Premios Apple Watch Buenos días, Tengo un Apple Watch series 5, actualizado con la ultima version de software. Ayer cambie mi iPhone 8 Plus a un iPhone 12, ya le cargue la copia de seguridad. Mi sorpresa es que cuando abro la app de Fitness en mi nuevo iPhone 12, veo que desaparecieron todos mis premios, curiosamente tengo el historial de ejercicios, círculos, frecuencia cardiaca, etc, pero todos los premios han desaparecido. Alguien sabe como recuperarlos? Ya desenlace y enlace el apple watch pero no se solucionó, mas bien ocasionó que los premios desaparecieran del reloj. El iphone 8 Plus lo he restablecido de fabrica, por lo tanto ya no tengo información en dicho dispositivo. Saludos.
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App actividad Hola. Hace tres dias que el watch me registra la actividad, no asi el iphone. Estan ambos actualizados y son nuevos. Saludos
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Medallas app Actividad no aparecen Hola! Ayer transferí mis datos a un nuevo iPhone mediante la opción Inicio rápido. Todo salió perfecto, el Apple Watch me preguntó si quería vincularlo con el nuevo iPhone, a lo cual respondí que sí, y así se hizo. Están vinculados y funcionando a la perfección. El problema esta con las medallas, premios o recompensas de la app Actividad. Aunque en el propio Apple Watch sí que me aparecen, en la app Actividad del iPhone no. ¿Saben qué puedo hacer para solucionarlo? Muchas gracias.
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