actualizar pago

Buen dia, estoy actualizando el metodo de pago que utilizo en mi ipad, la tarjeta que tenia esta vencida, pero me pide ingresar un numero de telefono, y cuando ingreso el mio me dice que no es valido y no logro actualizar la informacion ni puedo comprar nada debido a ese problema.

Que puedo hacer?

Publicado el 29/08/2019 10:44 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 29/08/2019 07:16 p.m.

Hola cisanuva!!


Es posible que antes tuvieras un número de teléfono diferente y ahora, al ponerle el número que tienes actualmente, el sistema no lo reconoce.


Contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

29/08/2019 07:16 p.m. en respuesta a cisanuva

Hola cisanuva!!


Es posible que antes tuvieras un número de teléfono diferente y ahora, al ponerle el número que tienes actualmente, el sistema no lo reconoce.


Contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


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