¿POR QUÉ SE QUEDA COLGADO EL ORDENADOR AL CAMBIAR DE PANTALLA O ABRIR UNA APLICACIÓN?

Hola Cleo_2019,

Bienvenida a la Comunidad de Apple en español. Me gustaría preguntarte si podrías compartir con nosotros más información acerca de tu Mac. Por lo que indica tu mensaje, se trata de una MacBook Pro, pero seria importante conocer su modelo y la versión de macOS que tienes instalada actualmente, esta información la puedes encontrar en la opción "Acerca de esta Mac" al hacer clic en el menú Apple ; en esa misma ventana, revisa además la pestaña de Almacenamiento. También, podría ser de ayuda el conocer desde cuándo notaste que se presentó este problema.

Lo que podría recomendarte, es revisar el espacio de almacenamiento de tu Mac y tratar de liberar espacio de ser posible (Cómo liberar espacio de almacenamiento en tu Mac - Soporte técnico de Apple). Así mismo, si cuentas con espacio disponible suficiente, revisar que tu Mac se encuentre actualizada con la ultima versión de macOS disponible para tu Mac (Cómo actualizar el software de tu Mac - Soporte técnico de Apple), ante ello, también es útil el mantener un respaldo de tus archivos e información importante (Cómo realizar el respaldo de una Mac - Soporte técnico oficial de Apple). Otro paso que podrías hacer, es el de restablecer los ajustes del controlador del sistema y de la NVRAM de tu Mac (Cómo restablecer el controlador de administración del sistema (SMC) en la Mac - Soporte técnico de Apple, Cómo restablecer la NVRAM o PRAM en la Mac - Soporte técnico de Apple).

Si lo crees conveniente, incluso podrías intentar el reinstalar macOS en tu Mac, que si bien al hacerlo no estarías borrando la información almacenada en tu Mac, si seria prudente tener listo un respaldo de ella (Reinstalar macOS - Soporte técnico de Apple).

Espero que esta información te resulte de utilidad Cleo_2019. Si el problema continua, no dudes en contactar al soporte técnico de Apple para recibir una mejor asesoría.

Saludos