Hola ,le he dado restaurar al iPhone pero no termina de descargar las fotos y vídeos,me no termina de descargar las fotos y vídeos,me ayudáis?

Hola ,le he dado restaurar al iPhone pero no termina de descargar las fotos y vídeos,me no termina de descargar las fotos y vídeos,me ayudáis?

iPhone 8 Plus

Publicado el 4/09/2019 02:45 p.m.

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3 respuestas

4/09/2019 02:57 p.m. en respuesta a mada164

Hola mada164!!


El proceso de sincronización de “Fotos en iCloud” es automático, pero a veces no es inmediato. Depende del volumen de datos a sincronizar y de la velocidad de tu conexión a internet, que tiene que ser Wi-Fi, ya que por datos no se sincronizan las fotos en iCloud.


Puedes ver el estado de la sincronización desde la app Fotos, pestaña Fotos, abajo del todo, en donde puede poner “Actualizando” o “Actualizado ahora mismo”.


No te recomiendo hacer muchos cambios seguidos en la app Fotos, para que se estabilice lo antes posible.


Hay que tener paciencia, que al final se sincroniza todo y se normaliza el sistema.


Si observas que el proceso se ha quedado atascado durante algunos días, apaga el iPhone y enciéndelo pasados un par de minutos. Asegúrate de recordar el código de desbloqueo del dispositivo y el código PIN de tu tarjeta SIM. El dispositivo te los pedirá cuando se reinicie.


Desactiva también el modo de ahorro de batería si lo tienes activado.


Conecta el iPhone a la corriente para que tenga energía suficiente y no se quede sin batería.


Verifica también que tienes suficiente espacio en iCloud como para que quepan todas las fotos del dispositivo. Podrás ver el almacenamiento de iCloud desde los Ajustes del dispositivo, tu ID, iCloud.


Y que también tienes espacio suficiente en el dispositivo como para que quepan todas las fotos de iCloud. Lo podrás ver desde los Ajustes del dispositivo, General, Almacenamiento del dispositivo.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

6/09/2019 01:30 p.m. en respuesta a santigusa

Gracias @santigusa por tu respuesta,si va muy lento las descargas de fotos,yo pensé que como me han dado un terminal nuevo a lo mejor no es nuevo a ver si me explico,yo tenia mi iPhone en garantía y se apago de una y me mandaron otro pero no se si es nuevo xk no venía en su caja ,se puede saber esta info?,entonces al ver que iba muy lento pensé que era del iPhone que me mandaron,ademas al principio cuando empecé a poner el idioma y el pais aparecía una mancha oscura en medio,muchas gracias

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