🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Mi iphone no carga

Mi iphone no esta cargando, tengo un cargador original y cuando el celular se apaga por carga lo conecto, prende en 2% de carga de batería y no carga mas.


iPhone 7

Publicado el 5/09/2019 09:23 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 5/09/2019 07:08 p. m.

Hola gracias por escribir en la comunidad te recomiendo revisar si tienes el sistema operativo actualizado , si esto esta actualizado revisar el cargador o el cable con otros que sepas que están operativos ,


te dejo este articulo. para revises el punto condición de la bateria

Batería y rendimiento del iPhone - Soporte técnico de Apple

2 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

5/09/2019 07:08 p. m. en respuesta a o310r750a49

Hola gracias por escribir en la comunidad te recomiendo revisar si tienes el sistema operativo actualizado , si esto esta actualizado revisar el cargador o el cable con otros que sepas que están operativos ,


te dejo este articulo. para revises el punto condición de la bateria

Batería y rendimiento del iPhone - Soporte técnico de Apple

6/09/2019 12:58 a. m. en respuesta a o310r750a49

Hola o310r750a49!!


Además de los consejos del compañero mbecerock, echa un vistazo a esta web de Apple: Si el iPhone, iPad o iPod touch no se carga. Hay instrucciones de qué hacer en el caso que un dispositivo no cargue, o lo haga lentamente.


Si no lo consigues solucionar, llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos a todos!!

Mi iphone no carga

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.