Desde hace unos días he notado que mi teléfono cuando hago llamadas emite ruidos molestos que escucha el interlocutor e incluso cortes intermitentes. Ya he restaurado, y probado todas las soluciones que APPLE ofrece. El micro funciona en vídeo, notas y apps que hacen uso del mismo. Solo suena ese ruido y falla en las llamadas. ¿Alguna soluciòn?
iPhone 8 Plus
Ok. Pues, por lo que comentas, es extraño 🤔
Llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Ok. Pues, por lo que comentas, es extraño 🤔
Llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Si, ya contaré que me cuentan en el APPLE store en el que ya tengo cita concertada para que revisen el problema. Gracias
Hola Ivan1980!!
¿Entiendo que lo has restaurado con iTunes en un ordenador? Si es así, ¿lo has restaurado a partir de una copia de seguridad?.
¿Has contactado con tu operador de telefonía para comprobar que en tu línea está todo correcto?.
Saludos!!
Efectivamente, he realizado ambos pasos e incluso e extraído la sim y la he probado en otro terminal y funciona sin problemas. El problema del micro persiste en las llamadas exclusivamente. El ruido es en ocasiones parecido al sonido de unas cataratas y sobre todo se acentúa cuando me mantengo en silencio en la llamada.
La restauración fue limpia, es decir, como un nuevo iPhone y no he instalado copia previa alguna.
De nada!! 😄
Ok. A ver qué te dicen y nos cuentas.
Saludos!!
Solución a ruido de micro en llamadas. El micro solo da ese fallo en llamadas en el resto de apps funciona correctamente
