Desde hace unos días he notado que mi teléfono cuando hago llamadas emite ruidos molestos que escucha el interlocutor e incluso cortes intermitentes. Ya he restaurado, y probado todas las soluciones que APPLE ofrece. El micro funciona en vídeo, notas y apps que hacen uso del mismo. Solo suena ese ruido y falla en las llamadas. ¿Alguna soluciòn?
iPhone 8 Plus
Ok. Pues, por lo que comentas, es extraño 🤔
Llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Hola Ivan1980!!
¿Entiendo que lo has restaurado con iTunes en un ordenador? Si es así, ¿lo has restaurado a partir de una copia de seguridad?.
¿Has contactado con tu operador de telefonía para comprobar que en tu línea está todo correcto?.
Saludos!!
Efectivamente, he realizado ambos pasos e incluso e extraído la sim y la he probado en otro terminal y funciona sin problemas. El problema del micro persiste en las llamadas exclusivamente. El ruido es en ocasiones parecido al sonido de unas cataratas y sobre todo se acentúa cuando me mantengo en silencio en la llamada.
La restauración fue limpia, es decir, como un nuevo iPhone y no he instalado copia previa alguna.
Si, ya contaré que me cuentan en el APPLE store en el que ya tengo cita concertada para que revisen el problema. Gracias
De nada!! 😄
Ok. A ver qué te dicen y nos cuentas.
Saludos!!
Solución a ruido de micro en llamadas. El micro solo da ese fallo en llamadas en el resto de apps funciona correctamente
