iPhone bloqueado de iTunes

¿Qué hago para desbloquear mi dispositivo de iTunes? Tengo mi cuenta de iCloud activa pero cuando lo conecté a la computadora al final me marcaba incorrecto y al intentar cargarlo no prende.

iPhone 6

Publicado el 5/09/2019 08:37 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 5/09/2019 01:18 p.m.

Hola Lamons!!


¿Qué te marcaba incorrecto, el código de desbloqueo, la contraseña de tu ID?.


Entiendo que tu iPhone no carga. Si es así, echa un vistazo a esta web de Apple: Si el iPhone, iPad o iPod touch no se carga. Hay instrucciones de qué hacer en el caso que un dispositivo no cargue, o lo haga lentamente.


Si no lo consigues solucionar, llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

5/09/2019 01:18 p.m. en respuesta a Lamons

Hola Lamons!!


¿Qué te marcaba incorrecto, el código de desbloqueo, la contraseña de tu ID?.


Entiendo que tu iPhone no carga. Si es así, echa un vistazo a esta web de Apple: Si el iPhone, iPad o iPod touch no se carga. Hay instrucciones de qué hacer en el caso que un dispositivo no cargue, o lo haga lentamente.


Si no lo consigues solucionar, llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


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