Informacion

De nada!! Es un placer 😄

Ok. Con respecto a la página web que te ha aparecido, claramente es una publicidad engañosa y, quizás, si pulsas sobre algún botón de esa página de publicidad te redireccione a alguna otra web de más publicidad.

A todos nos ha saltado alguna de esas páginas de publicidad.

Cierra esa página y borra el historial de Safari, para que no te vuelva a salir.

Para borrar el historial de Safari ve a los Ajustes del iPhone, Safari, Borrar Historial y datos de sitios web.

Con respecto al correo que has recibido, hoy en día hay que tener cuidado con esas cosas. A todos nos llegan correos o avisos de ese tipo y hay gente que intenta robar los datos de las cuentas mediante engaño, así que es importante saber distinguir si un aviso viene de Apple o no.

En esta web de Apple: Identificar e informar sobre la suplantación de identidad (phishing) y otros mensajes sospechosos - Soporte técnico de A…, hay información valiosa para saber si es Apple quien intenta contactar con nosotros.

Si identificas que el correo no es de Apple, no pulses en ningún enlace y marca la dirección como correo no deseado.

Echa también un vistazo a esta otra web de Apple: Evitar correos electrónicos fraudulentos, alertas falsas de virus, llamadas falsas de soporte técnico y otras estafas. Hay más consejos de seguridad en caso de avisos falsos.

Revisa tu historial de compras para verificar si se ha echo algún cargo en tu cuenta: Consultar el historial de compras en el App Store o iTunes Store - Soporte técnico de Apple.

Incluso consulta en la web de tu entidad bancaria, a ver si aparece algún cargo en tu cuenta.

También hay una dirección de correo de Apple para informarles del phishing: reportphishing@apple.com

Hay más información sobre la seguridad y tu Apple ID en esta web de Apple: Privacidad - Gestiona tu privacidad - Apple

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

Hola ELTORRAO!!

Un iPhone no tiene virus. Su sistema operativo es muy seguro y fiable.

Saludos!!

¡Hola ELTORRAO!

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple en español. Gracias por reconocer al Colaborador Destacado santigusa - Colaboradores Destacados de la Comunid… - Comunidad de Apple y por sus instrucciones muy ciertas, paso a paso para evitar contenido malicioso. Ayuda ser precavido siempre que se nos pida ingresar información personal confidencial en línea o cuando se nos redirige desde sitios web legítimos a sitios web falsos.

¡Saludos santigusa! 😊🙋🏻‍♀️

Un saludo,

El equipo de la Comuniad de Apple en español 🙋🏻‍♀️🙋🏻‍♂️

Saludos Vicky!!

Gracias!! 👏👏👏