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1368Pg Autor

Nivel 1

6 puntos

Itunes no ha podido conectarse a este ipone.Se ha producido un error desconocido 0xE800001C

No puedo conectar mi iPhone al itunes

iPhone 6

Publicado el 7/09/2019 04:55 p. m.

Responder

Mejor respuesta

santigusa

Nivel 10

242.735 puntos

Publicado el 7/09/2019 06:15 p. m.

Hola 1368Pg!!

Ese tipo de fallo está relacionado con que iTunes no reconoce el dispositivo que se le conecta.

Echa un vistazo a esta web de Apple: Si iTunes no reconoce el iPhone, el iPad o el iPod - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer en caso de que iTunes no reconozca el dispositivo que le has conectado.

Mira también esta otra web de Apple: Acerca de la alerta “Confiar en este ordenador” en el iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple. Sigue las instrucciones de la sección "Modificar los ajustes de los ordenadores de confianza” para restablecer el aviso de "confiar en este ordenador". A ver si así iTunes reconoce totalmente el iPhone.

Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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