error de actualizacion

por que no peuedo actualizar mi iphone error (2006)

iPhone 6s

Publicado el 9/09/2019 11:13 a.m.

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1 respuesta

9/09/2019 12:39 p.m. en respuesta a CommunityUser_0919-12

Hola BryanChC,


Según apple estas son las recomendaciones ante tu problema, se debe a que tu cable esta generando el problema.

Te dejo el detalle a los pasos a seguir:


Saludos


Si ves alguno de los siguientes errores, comprueba la conexión USB, el cable USB, el puerto USB o la computadora:

  • 13, 14, 1600, 1601, 1602, 1603, 1604, 1611, 1643–1650
  • 2000, 2001, 2002, 2005, 2006, 2009
  • Si aparece un mensaje de error con la frase "respuesta no válida"

Esto es lo que tienes que verificar. Después de cada paso, vuelve a intentarlo:

  1. Usa el cable USB que vino con el dispositivo. Si no lo tienes, usa otro cable USB de Apple. 
  2. Conecta el cable a otro puerto USB de la computadora. No lo conectes al teclado.
  3. Conéctalo a un puerto USB en una computadora diferente.
  4. Si todavía aparece el error, comprueba si hay otros problemas de USBcomprueba el software de seguridad de terceros y, luego, comprueba tu hardware.

Si el mensaje de error sigue apareciendo, comunícate con el Soporte técnico de Apple.

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