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Smartkeyboard, ya no funciona?

Me gustaría saber por qué mi smartkeyboar ha dejado de funcionar en mi ipad pro. De hecho, a toda mi familia nos ha dejado de funcionar nuestro teclado. Me parece una tomadura de pelo.....

iPad Pro 9.7-inch WiFi

Publicado el 13/09/2019 04:47 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 17/09/2019 10:00 a. m.

Hola laia78,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que tienes problemas con el uso del Smart Keyboard y tu iPad Pro.


Este recurso te puede ayudar con este inconveniente.


Usar el Smart Keyboard Folio o el Smart Keyboard con el iPad Pro


Obtener ayuda

Si el iPad Pro no detecta el Smart Keyboard Folio o el Smart Keyboard o aparece la alerta “Accesorio no compatible”, asegúrate de que no haya suciedad ni una cubierta plástica en las clavijas del Smart Connector en el teclado o el Smart Connector en el iPad Pro. También puedes seguir los pasos que se enumeran a continuación:

  1. Asegúrate de que el iPad Pro y el Smart Keyboard Folio o el Smart Keyboard estén en la posición Escribir y de tener la versión de iOS más reciente.
  2. Quita el Smart Keyboard Folio o el Smart Keyboard del iPad Pro.
  3. Reinicia el iPad Pro.
  4. Vuelve a conectar el Smart Keyboard Folio o el Smart Keyboard.


Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

17/09/2019 10:00 a. m. en respuesta a laia78

Hola laia78,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que tienes problemas con el uso del Smart Keyboard y tu iPad Pro.


Este recurso te puede ayudar con este inconveniente.


Usar el Smart Keyboard Folio o el Smart Keyboard con el iPad Pro


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Si el iPad Pro no detecta el Smart Keyboard Folio o el Smart Keyboard o aparece la alerta “Accesorio no compatible”, asegúrate de que no haya suciedad ni una cubierta plástica en las clavijas del Smart Connector en el teclado o el Smart Connector en el iPad Pro. También puedes seguir los pasos que se enumeran a continuación:

  1. Asegúrate de que el iPad Pro y el Smart Keyboard Folio o el Smart Keyboard estén en la posición Escribir y de tener la versión de iOS más reciente.
  2. Quita el Smart Keyboard Folio o el Smart Keyboard del iPad Pro.
  3. Reinicia el iPad Pro.
  4. Vuelve a conectar el Smart Keyboard Folio o el Smart Keyboard.


Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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