Porque no tiene voz la app Mapas si la configuración dice que la tiene?

Soy de Chile y la app Mapas no funciona correctamente, ya que la función de voz está activa e igual así no funciona. Es incómodo y peligroso estar mirando el mapa mientras se conduce, no así con las demás app como Waze y Googlemaps que si cumplen su función y con creces... siento que Apple se ha quedado atrás en este sentido... para ser los número uno debieran ser número uno en todo... espero tengan alguna novedad al respecto al corto plazo para que podamos disfrutar realmente de todas los beneficios que un iPhone puede ofrecer