Restaurar mi iphone desabilitado con el puerto de datos dañado que no me deja conectar a iTunes. AYUDA!!!

Tengo un iphone 7 con el puerto de datos dañado; es decir, el cel carga pero no conecta a ningún PC. Intenté todo pero me dijeron que los pines de datos del puerto lightning debieron dañarse por algun motivo, el problema ahora es que el iphone esta desabilitado xq lo tuve guardado un año y ahora no sé q hacer para restaurarlo sino puedo conectarlo a iTunes. Ayuda!!!

iPhone 7

Publicado el 15/09/2019 06:41 a.m.

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2 respuestas

15/09/2019 09:07 a.m. en respuesta a Franko05

Hola Franko05


Con respecto a su problema, decirle que si tienes el puerto de carga dañado, poco podemos hacer.


Te dejo un consejo para la próxima vez que vayas a guardar por mucho tiempo su iPhone 7 y evitar problemas.


  • Puedes restaurar el iPhone a los ajustes de fábrica, solo si te deja entrar en el Sistema.
  • Otra opción seria obtener Soporte Técnico para arreglar el puerto de carga.


Un saludo

15/09/2019 09:25 p.m. en respuesta a ElManzano

Muchas gracias. Sí, lamentablemente no consideré eso al intentar usarlo de nuevo. Pero tengo una duda, el celular si carga normalmente con el cable si lo conecto al adaptador o al PC; sin embargo, la computadora no lo reconoce (intente en varias y con todos los drivers actualizados) y tampoco el celular reconoce los audífonos. Al cambiar o reemplazar el puerto de carga podría solucionarse estos inconvenientes?


De antemano, muchas gracias.


Saludos.

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